TCL BCD-499WEF1风冷智慧摆风，均匀制冷/电脑控温/纤薄机身/安全童锁/超温提示/冰洗/499升
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温控方式 :
总有效容积（L） : 301-500L
冷藏室容积（L） : 320
冷冻室容积（L） : 179
微冻/变温室容积（L） : -
额定功率（W） : -
额定电流（A） : 1.0
耗电量（kw.h/24h） : 1.05
制冷剂及灌注量 : r600a（80g）
发泡剂 : 环戊烷
冷冻能力（kg/24h） : 10
冷藏温区 : 2—8°C
冷冻温区 : -15～-22°C
变温温区/微冻温区 : -
净重 : 84
毛重 : 92
外形尺寸（宽*深*高）mm : 920×630×1768
包装尺寸（宽*深*高）mm : 987x687x1855
能效等级 : 3
噪音（dB(A)） : 41
控制方式 : 电控
制冷方式 : 风冷
温度补偿方式 : 自动
照明灯 : LED
门面板 : 金属门
内饰颜色 : 雅灰
冷冻蒸发器 : 1/翅片式
内胆材质 : HIPS
双门封设计 : 否
酒瓶架 : /
旋转制冰盒 : /
冰格 : 1
风扇 : 1
果菜箱 : 1/HIPS雅白
果菜箱盖 : 1/钢化玻璃(无烫银)
冷藏室层架 : 4/钢化玻璃(无烫银)
冷冻室层架 : 5/钢化玻璃(无烫银)
冷冻室抽屉 : 1/HIPS
微冻（变温）室抽屉 : -
冷藏室门搁架 : 3/PS 雅灰
蛋格/蛋数/类型 : -
滚轮个数 : 2（后滚轮）+2（前滚轮）+2（前脚）
压缩机后罩 : 1
接水盘 : 1
冰箱类别 : 对开门式
价格区间 : 两千到两千九
下单后不支持修改收货信息，请在支付前确认收件人、电话及地址；
若用户个人原因需要办理退货退款，需要承担商品原价6%的物流费用（不足40元按40元收取）。
1. 商城冰箱、洗衣机产品采用顺丰物流，地址务必详细写至门牌号，订单付款后将自动流转发货，如果物流不覆盖您所在地区，或产品需要调货补货，商城将会在48小时内联系您。
2. 付款后3个工作日内发货（预售产品除外），发货后一般3-7天到货，县乡镇和偏远地区有所延长。
1. 签收须知：
大家电产品贵重，为避免因验货问题使您在购物及使用的过程中有不好的体验，请您在签收时务必要求开箱验货。
2. 签收问题注意事项：
①收货时，先检查机器外包装情况，如出现褶皱、压痕、破损等情况，请直接拒收，并且联系在线客服或致电4008-123456 反馈。如因破损签收造成的损失，需要您自行承担，请谅解；
②外包装出现破损（如下图），可直接拒收并及时联系商城在线客服；
③若非本人签收，请务必告知以上签收注意事项；
④签收后请在七天内通电验机，如有质量问题务必在第一时间联系在线客服。
⑤开箱后，请将包装箱及其他附件至少保留15天，以备需要做退换货处理时放置机器，以及作为退换货的凭证之一。
包装箱签收标准和识别：
顶底部划伤破损
达到货损标准，且穿透包装箱
正侧面划伤破损
达到货损标准，且穿透一层包装纸
磨损，淋湿正侧面
>50cm,底部>100cm
包装带断裂>2根
正面有磕碰、挤压痕迹
变形皱褶>10cm,凹陷深度>4cm
胶带，断裂，漏封
冰箱可自行安装（通电24小时后即可使用），如需上门安装预约或调试遇到问题，欢迎拨打TCL官方服务热线：4008-123456
1. 发票类型：2016年6月28日起商城正式实行电子发票（除增值税专用发票外），不再开具普通纸质发票；如需开具增值税专用发票，请务必下单前联系客服提供资料：
①开票信息（公司全称、税号、地址、电话、开户行&账号）
②营业执照、税务登记证、一般纳税人资格证以上电子扫描件或复印件盖章，并提供公司付款证明；
③非公司支付，需要提供个人为公司内部员工资料（如劳务合同、社保缴纳证明、工资单等），委托书以及付款人身份证正反面复印件；
2. 抬头：发票默认抬头为收件人姓名，提交订单时可修改抬头名称；
3. 保障：电子发票与纸质发票具有相同的法律效力，可用于报销，作为售后、维权的凭据；
4. 查询与获取：
①商品发货后即可在订单详情查看发票；
②下载网址：www.chaxunfapiao.com ，通过订单号可下载电子发票；
③查询发票真伪网站：www.e-inv.cn
注：前期已经开具纸质发票的订单，不可更改为电子发票，若保管不当导致丢失，不可以补开。
1. 退货标准：商城按照国家三包法执行：支持七天无理由退货，质量问题七天内退货，15天内换货；整机一年，主要部件三年保修（以物流显示签收时间开始计算）
2. 七天无理由退货
①退货条件：自签收日起商品应当完好，配件齐全。
②退货费用：无理由退货需承担商品原价6%的物流费用（不足40元按40元收取）。
③发票：本商城统一开具电子发票，下单后可凭订单号到电子发票查询平台www.chaxunfapiao.com进行查询下载。
④赠品：赠品未签收的，请直接拒收；若已签收，请保持好赠品，联系在线客服咨询寄回地址，请不要将赠品直接交给上门拉机的服务人员。
3. 质量问题
①商品质量问题需要退换货，请第一时间联系商城客服或致电4008123456服务热线反馈。
②如符合退货条件，待机器拉回，发票赠品回收后3个工作日内完成退款；
③如符合换货条件，联系客服反馈，我们会在15个工作日内帮您处理完毕。
4. 退款
①用户如需退款，请先联系官方购物商城在线客服；
②申请退款时，如客服查询未有任何配送信息，我们将会取消发货，并在3个工作日内完成退款；
③如查询实际已经出库，无法拦截取消，请在配送员送货上门时，拒收货物，由于机器是贵重易碎品，配送成本高，商品原价6%的物流费用（不足40元按40元收取），我们将会在机器返回仓库后为您办理退款。
付款后什么时候发货，送上门吗？ 您好，支付后我们将会在72小时内发出，3-7日送达，冰箱洗衣机可送达乡镇；如有产品补货在途、物流无法送达等特殊情况，将会及时与您联系。 | 包安装吗？ 您好，冰箱洗衣机首次是免费安装的，如果加长管道或其他配件，需要收取材料费用，可致电TCL售后服务热线：4008-123456 咨询、预约。 |
有发票吗？ 您好，2016年6月28日0点起，购物将开具电子发票，抬头默认为收件人姓名，发货后可登陆www.chaxunfapiao.com 输入订单编号，查询下载，如需开具专用增值税发票，请在付款前联系在线客服。 | 收货要注意什么？怎么保修？ 冰洗产品可开箱验机，若外包装或机器损坏，请联系商城客服并拒收。产品使用&质量问题，在第一时间联系在线客服，或拨打TCL售后服务热线：4008-123456 咨询预约。 |
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| 服务态度很好，客服解答问题及时 |
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| 2017-12-27 | ||
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